KYRION. Journal of Multidisciplinary Academic Research, editada por Editorial Mundos Alternos Digitales, atiende y resuelve quejas o apelaciones vinculadas al proceso editorial y a la conducta de sus actores (autores, revisores y equipo editorial), garantizando imparcialidad, transparencia, trazabilidad y confidencialidad.

1) Alcance

Se receptarán quejas y apelaciones sobre:

No publicación de manuscritos (decisiones editoriales): se revisarán los fundamentos sin que ello implique compromiso de publicación.
Integridad académica (plagio, autoplagio, duplicación, manipulación de datos): se activarán las herramientas antiplagio y la verificación por comisión ad hoc del Consejo Editorial; de ser necesario, se solicitará dictamen de un revisor externo
Resultados de la revisión por pares: se analizarán los argumentos del autor; si procede, se designará un nuevo revisor o un editor alterno para dirimir.
Conducta del equipo editorial: los casos serán evaluados por el Consejo Científico Internacional.

Nota: No se aceptan documentos anónimos. Las presentaciones deben estar firmadas e identificadas.

2) Canal de contacto

Correo oficial: ✉️ revistakyrion@mundosalternosdigitales.com
Asunto sugerido: “Queja/Apelación – [Apellido Autor] – [ID manuscrito/DOI]”

3) Requisitos del escrito (obligatorios)

Incluye en tu carta (PDF o DOC):

Motivación clara y fundamentada (máx. 2 páginas), con evidencias adjuntas.
Nombres completos de la persona o personas que presentan la queja.
Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.
Lugar y fecha.
Identificadores del manuscrito: título, ID OJS, número de envío o DOI (si aplica).

4) Procedimiento y plazos

Acuse de recibo (por Secretaría de Redacción): dentro de 5 días hábiles.
Admisibilidad (verificación de requisitos): hasta 10 días hábiles.
Revisión de fondo (según el caso):
- Decisiones editoriales / revisión por pares: Comité Editorial y, si corresponde, nuevo revisor o editor alterno.
- Plagio u otras faltas de integridad: Comisión ad hoc del Consejo Editorial + herramientas antiplagio; puede requerirse dictamen externo.
- Conducta del equipo editorial: Consejo Científico Internacional.
Decisión y notificación: en un máximo de 30 días hábiles desde la admisibilidad.
- Si el caso es complejo, se ampliará excepcionalmente hasta 45 días hábiles, informando el motivo y nuevo plazo.

5) Posibles decisiones

Se mantiene la decisión editorial inicial (con fundamentos).
Se solicita una segunda evaluación (nuevo revisor/árbitro) o revisión editorial adicional.
Se admite la apelación y se modifica la decisión (p. ej., permitir reenvío con cambios sustantivos).
Integridad académica: desde solicitud de correcciones hasta rechazo, retractación (si ya fue publicado) y notificación institucional a la afiliación del autor, según gravedad.
Conducta editorial: medidas correctivas, recusación del editor implicado, reasignación del caso, o medidas disciplinarias.

6) Principios rectores

Imparcialidad y debida diligencia: las partes implicadas no intervienen en la decisión.
Confidencialidad: se protege la identidad de las personas involucradas y el contenido del expediente.
Trazabilidad: todo el proceso se documenta en actas internas.
No represalia: presentar una queja de buena fe no acarreará perjuicios para los reclamantes.
Transparencia: la respuesta comunicará los fundamentos de la decisión y, si corresponde, los pasos de corrección.

7) Segunda instancia (apelación de cierre)

Si la parte reclamante no está conforme con la resolución:

Podrá presentar una apelación de cierre dentro de los 10 días hábiles posteriores a la notificación, aportando nueva evidencia sustantiva.
La conocerá el/la Editor/a General con el Consejo Científico Internacional.
La decisión en esta instancia será definitiva.

Política de Quejas y Apelaciones